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1:1 실시간 상담안내

1644-6566
  • 전화번호   1644-6566
    • 운영시간평일 오전9시~오후6시 (점심시간 12:00~13:00)
    • 실시간 안내란?
      • 공유누리에서는 다양한 문의에 대해 자체 콜센터를 운영하고 있습니다.
    • 이용안내
      • 공유누리 전문 상담사와 1:1 전화상담을 받으실 수 있습니다.

    공유누리의 챗봇이란?

    공유자원 신청부터 예약 조회까지 공유누리에 대해 궁금한 점을 실시간으로 상담해주는 인공지능 챗봇입니다.

    1년 365일 쉬지 않고 운영되니, 언제든지 궁금한 사항을 물어보세요.

    챗봇 이용방법

    1. 챗봇 실행하기
    • 공유누리 홈페이지 메인화면 > 상단의 챗봇상담 버튼
    • 공유누리 모바일앱 메인화면 > 챗봇 플로팅 아이콘 클릭
    2. 문의 입력하기
    • 공유자원 신청/예약, 마이페이지 등 메뉴버튼을 클릭하시면 관련 정보를 안내해 드립니다. 
    • 채팅창 하단 입력창에 자유롭게 입력하여 질문할 수 있습니다. 공유누리 챗봇 이용화면 하단 입력창

    챗봇 상담내용

    공유누리 서비스 이용과 관련된 내용에 대해 안내해 드립니다.

    • 공유자원
      예약/신청
    • 공유지도 이용
    • 홈페이지
      이용안내
    • 우리동네 공유소식
      언론보도
      자유게시판
    • 예약관리
      회원서비스 등

    챗봇 상담시간

    365일 24시간, 언제든지 이용할 수 있습니다.

    공유누리 방문예약 서비스란?

    방문예약 서비스란 공유누리 홈페이지에서 온라인으로 직접 자원을 검색하고 예약하는데 익숙하지 않거나 사용에 제약이 있는 이용자들을 위하여

    이용 예약을 원하는 자원을 제공하는 기관에 직접 방문하여 신청서를 작성 시 해당 기관의 자원관리 담당자가 예약 업무를 지원해주는 서비스 입니다.

    방문예약 서비스 이용방법

    • 자원검색
      (온라인/오프라인)
      • 자원제공기관
        예약가능여부
        사전문의
        (권장)
      • 자원제공기관
        방문 및
        예약 가능여부 확인
    • 예약 신청서 작성
      및 제출
      (온라인 예약 대행)
    • 예약 내역 확인
      및
      이용 후 반납

    방문예약 서비스 이용시간

    방문예약 서비스의 이용시간은 자원 제공기관별로 상이할 수 있으니 가급적 사전문의 후 방문하시기 바랍니다.

    처리중입니다.